
2019年3月7日
日本最大的保險比較網站提升到達頁面成效
挑戰
現今行動優先的消費者重視輕鬆與便利,對於保險市場的消費者而言亦是如此。Advance Create 是日本最大的保險比較網站,一直以來都是將保險市場從線下轉移到線上的先驅。該公司的目標是讓消費者的保險購買體驗輕鬆無憂,然而卻苦於行動頁面速度緩慢。
鑑於其大部分流量來自行動裝置,Advance Create 希望加快 Google 廣告到達頁面的行動頁面載入時間。為此,這家保險比較網站轉向 AMP,以協助改善使用者體驗並提高 Google 廣告的轉換率。
解決方案
為了找到有效接觸潛在消費者的新方法,Advance Create 與其網站開發團隊合作導入 AMP。透過數據驅動的方法,Advance Create 能夠鎖定最佳且影響力最大的位置,開始實施 AMP。
了解到某些 Google 廣告到達頁面根據保險類型和客戶年齡的選擇,瀏覽量比其他頁面高出 30%,因此該公司將 AMP 到 AMP 的轉換重點放在瀏覽量最高的頁面之間,以改善使用者網站體驗。經過成功的 17 天測試後,團隊在 14 天內將 AMP 擴展到 150 個頁面。
成果
Advance Create 從 AMP 的導入中看到了立竿見影的成果。頁面載入時間減少了 61.2%,進而使轉換率提高了 28.9%,每次行動成本 (CPA) 降低了 36.8%(適用於 Google 廣告)。透過優化其行動體驗,Advance Create 也將跳出率改善了 50.8%,並提高了廣告成效。「我們的團隊最初擔心這個專案會需要大量的時間和開發人員資源。然而,我們能夠快速啟動並透過 AMP 顯著提高我們的行動裝置 CVR」,Advance Create 的 Insurtech 推廣辦公室負責人鳥居俊史 (Toshifumi Torii) 說道。
繼取得成功之後,Advance Create 計劃使用漸進式網頁應用程式 (PWA) 重新設計其網站,並導入 Google Pay 以協助使其結帳流程更簡單、更有效率。