AMP

2017年3月6日

Milestone 透過 AMP 頁面為當地飯店網站提升轉換率

Milestone
83% 行動交易次數增加
68% 轉換率提升
52% 預訂營收增加

近 20 年來,Milestone 協助飯店、零售和金融服務產業的公司開發高效能數位解決方案。Milestone 的領導階層深信,最佳的數位體驗來自於最先進的技術。 Milestone 總裁暨創辦人 Benu Aggarwal 表示:「從成為 Schema 標記的早期採用者,到引領語音搜尋,我們不斷尋找創新方法,以協助為客戶的顧客創造更優質的使用者體驗。」

過去幾年,行動裝置的普及促使 Milestone 尋找改善行動體驗的方法,以服務客戶日益增長的行動用戶群。2016 年初,當 Aggarwal 和她的團隊得知 AMP 計畫時,他們認為這對飯店客戶來說是一個絕佳的解決方案,因為飯店客戶的顧客正以快速成長的速度透過智慧型手機研究和預訂房間。

解決方案

Milestone 的標準做法是追蹤客戶在各種裝置上的頁面速度,作為其全通路策略的一部分;AMP 完全符合這種以效能為中心的做法。 Aggarwal 表示:「AMP 框架承諾的速度非常吸引人。對於中小型企業的網站而言,AMP 頁面還具有能夠利用 Google 快取的額外優勢,這對大多數小型組織來說是難以負擔的。」

在研究 AMP 後,Milestone 接洽了長期位於舊金山灣區的客戶 Millwood Inn,討論實作 AMP 頁面,作為其行動網站開發計畫的一部分。Millwood Inn 的網站是他們業務的關鍵,因為越來越多的顧客使用手機預訂房間。事實上,2016 年 Millwood 的大部分流量來自行動裝置。這意味著快速載入的頁面對於確保良好的使用者體驗至關重要,並且對營收底線至關重要。Milestone 的內部開發團隊使用 AMP HTML 建構了 Inn 最重要的五個頁面。Milestone 團隊也在其專有的內容管理系統 Galexi™ 中設定了 AMP,簡化了未來建立新 AMP 頁面的工作。Aggarwal 表示:「建置 AMP 網站花費了 1 到 2 週的時間。其中包括開發、測試、探索和搜尋分析。」

成果

Milestone 推出 Millwood Inn 的新行動網站後,成果令人驚艷。

  • 行動交易次數躍升超過 83%
  • 轉換率躍升超過 68%
  • 行動裝置上的總預訂營收增加超過 52%

此外,與非 AMP 頁面相比,AMP 頁面的點擊率 (CTR) 提高了 61%,這些使用者帶來的交易次數也提高了 83%。 Aggarwal 表示:「參與度和轉換率對我們的客戶尤其重要。隨著行動流量持續成長,我們預期參與度和轉換率數字也會隨之成長。」

Milestone 本身對 Millwood 產生的指標印象深刻,因此該公司已將 AMP 開發作為其核心產品的一部分,並且他們已準備好在新的 AMP 功能推出時新增這些功能。

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