2017年5月11日
Wego.com 透過 AMP 將行動裝置轉換率提升 95%

Wego.com 是中東和亞太地區最大的旅遊市場,總部位於杜拜和新加坡,並在班加羅爾和雅加達設有區域辦事處。Wego 讓使用者可以輕鬆快速地比較來自數百家全球和當地合作夥伴的旅行費用,包括航空公司、酒店、旅行社和旅行供應商。
Wego 的旅行應用程式在受歡迎程度評級中名列前茅。然而,行動版網站仍然是一個重要的管道。「行動版網站覆蓋範圍廣泛,尤其是在我們的核心市場,這些市場通常網路速度慢、不穩定,且手機儲存空間低於 512MB。」Wego 產品資深副總裁 Honey Mittal 指出。「在這些市場中,旅行規劃對大多數人來說並非日常必需品,這通常導致人們移除不常用的應用程式,以便為照片和影片騰出空間。」
在行動版網站上,Wego 面臨的主要挑戰是速度。當網頁載入速度緩慢時,線上購買機票和酒店會讓人感到沮喪。為了幫助 Wego 的網站更快載入,該公司在 AMP 和 Progressive Web Apps (PWA) 中找到了解決方案。
解決方案
首先,Wego 建立了主要到達網頁的 AMP 版本,旨在支援熱門查詢,例如「飛往香港的廉價航班」。然後,Wego 建構了完整的 PWA 體驗,以便在 AMP 到達網頁之外繼續吸引客戶。他們假設 AMP 頁面會在潛在客戶旅程的開始階段吸引他們,然後 PWA 功能將幫助潛在客戶在 Wego 旅行合作夥伴的網站上完成預訂之前輕鬆比較旅行優惠。
成果
實施 AMP 為 Wego 的行動版網站體驗帶來了顯著的速度提升。透過 AMP,頁面載入速度從 11 秒以上縮短到不到 1 秒。更快的頁面載入速度也降低了跳出率,最重要的是,提高了 Wego 及其合作夥伴的轉換率。「透過提供閃電般快速的行動版網站體驗,」Mittal 分享道,「Wego 為無法下載或保留我們應用程式的使用者以及我們的旅行合作夥伴解決了一個巨大的問題。」
整體而言,轉換率也提高了:合作夥伴網站的轉換率提高了 95%,搜尋至轉換率提高了 49%。「結果驗證了我們的努力,」Mittal 說。「為了在我們透過 AMP 頁面看到的效能提升的基礎上再接再厲,我們開始使用 amp-ad 元件,該元件將廣告放置在 AMP 頁面上。它們也正在發揮作用——將我們廣告客戶的點擊率 (CTR) 從 0.75% 提高到接近 2.55%。」
今天,Wego 正在運用 AMP 技術,並且在為使用者帶來更好的體驗,以及為其旅行供應商和行銷合作夥伴帶來更多業務方面取得了回報。「速度是我們行動業務的關鍵挑戰,」Mittal 指出。「AMP 解決了速度問題,因此我們可以專注於為我們的客戶建構更好的產品。」